資料圖:南航A320-200(B-1801)飛(fēi)機,民航圖庫圖片,民航資源網網友“Rocky1996”上傳(chuán)
寬體機艙位布局爲标準三艙
2015年國際原油價格大幅下挫,對航空業是一個大年。從(cóng)初步披露的國内各大航空公司年度成績單來看,整體經營業績依然向好。2016年新年伊始,南航率先宣布對寬體機國内航線艙(cāng)位進行調整,從(cóng)而提高客座率和收益。
根據南航向代理人下發的業務通告要求,自2016年3月27日起,南航将對旗下飛機的艙(cāng)位标準統一進行調(diào)整,實施統一标準的三艙(cāng)布局。調(diào)整的艙(cāng)位主要涉及執飛國内段線的寬體客機兩艙(cāng)(頭等艙(cāng)和公務艙(cāng)),即原國内段明珠頭等艙(cāng)(A艙(cāng))調(diào)整爲頭等艙(cāng)(F艙(cāng)),原國内段頭等艙(cāng)(F艙(cāng))調(diào)整爲公務艙(cāng)(J艙(cāng))。至此,南航寬體機艙(cāng)位将統一爲标準的三艙(cāng),即頭等艙(cāng)、公務艙(cāng)和經濟艙(cāng),窄體機統一爲标準的兩艙(cāng)布局,即公務艙(cāng)和經濟艙(cāng)。
另外,南航還把部分機型的經濟艙(cāng)艙(cāng)位進一步細分爲明珠經濟艙(cāng)(W艙(cāng))和普通經濟艙(cāng)(Y艙(cāng))。新艙(cāng)位布局将與國(guó)際主流航空公司艙(cāng)位标準完全看齊。
南航否認迎合公務消費
航空公司把頭等艙(cāng)降爲公務艙(cāng),是不是有迎合公務消費之嫌?對此,南航人士崔先生堅決否認。他表示:2014年1月1日起施行的《中央和國家機關差旅費管理辦(bàn)法》第七條規定,“出差人員應當按規定等級乘坐交通工具。部級及相當職務人員乘坐飛機頭等艙(cāng),司局級及相當職務人員乘坐飛機經濟艙(cāng)”。
目的:培養更多“粉絲”客戶
受地區經濟發展放緩和全球尚未完全走出經濟危機的影響,削減和調整高艙(cāng)位(豪華頭等艙(cāng)、頭等艙(cāng))數量,增加中低艙(cāng)位(公務艙(cāng)、經濟艙(cāng))數量,成爲瞭(le)許多主流航空公司實際的選擇。
航空業内人士林先生表示:“艙(cāng)位調整是航空公司因應市場變(biàn)化的利器。南航過去曾多次重新調整過艙(cāng)位産品,南航這次艙(cāng)位調整、降艙(cāng)銷售,其根本的目的還是希望提高航班收益。”
南航人士則表示,此舉(jǔ)是想提升用戶(hù)粘度,培養更多“粉絲”客戶(hù)。
民航業内人士表示,在航空市場(chǎng)競争日趨白熱化的今天,在售價上做減法、在服務上做加法已經成爲瞭(le)各大航空公司最爲實際的選擇。
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